NE SVIĐA VAM SE KUPNJA ILI POKLON VAŠEG PROIZVODA? BEZ BRIGE, VRATITE!
Kako bi ispunila uvjete za povrat, zamjenu ili povrat novca, roba mora biti u originalnoj kutiji s originalnim oznakama na mjestu, nije nošena, prana ili mijenjana (roba mora biti u izvornom stanju).
Budite oprezni s dostavom jer mi nećemo preuzeti nikakvu odgovornost za kašnjenje pošiljke zbog prijevoznika ili vrste dostave od strane kupca ili prijevoznika.
Povratak
Naša polica traje 14 dana. Ako je prošlo 14 dana od vaše kupnje, nažalost ne možemo vam ponuditi povrat ili zamjenu. Roba se može vratiti samo po punoj cijeni.
Da biste ispunili uvjete za povrat, vaš artikl mora biti nekorišten, nenošen i u istom stanju u kojem ste ga primili. Također mora biti u originalnom pakiranju s originalnim oznakama na mjestu (uklonjene oznake poništavaju svaki povrat ili povrat novca).
Za dovršetak povrata potreban nam je račun ili dokaz o kupnji.
Povrat novca
Nakon što primimo i pregledamo vaš povrat, poslat ćemo vam e-poruku da vas obavijestimo da smo primili vaš vraćeni artikl. Također ćemo vas obavijestiti o odobrenju ili odbijanju povrata novca.
Ako ste odobreni, tada će vaš povrat biti obrađen, a kredit će se automatski primijeniti na vašu kreditnu karticu ili izvorni način plaćanja, u roku od 5 radnih dana.
Zakašnjeli ili nedostajući povrati (ako je primjenjivo)
Ako još niste primili povrat novca, prvo ponovno provjerite svoj bankovni račun.
Zatim kontaktirajte tvrtku koja vam je izdala kreditnu karticu, može proći neko vrijeme prije nego što povrat bude službeno objavljen.
Zatim kontaktirajte svoju banku. Često postoji neko vrijeme obrade prije nego što se povrat objavi.
